อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน sololucky

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และช่องทางติดต่อไว้ในหน้านี้อย่างตรงไปตรงมา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
sololucky กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน sololucky
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ และขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง ตามกฎหมายที่บังคับใช้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่ชัดเจนและระบุหมายเลขบัญชีจะช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วน
แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อมูล
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำร้องในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มคำร้องหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บเพื่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการแก้ไข

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต